Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

FAHRKERN Fahrzeugtechnik GmbH
Leyher Straße 84
90431 Nürnberg
Deutschland
Telefon: +49 (0)911 328 741 90
E-Mail: werkstatt@fahrkern.online

2. Aufruf der Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der eingesetzte Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-Informationen sowie Browser- und Betriebssystemangaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot. Logdaten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine längere Aufbewahrung verlangen.

3. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Werkstattauftrags geht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage sein; unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

4. Online-Terminanfrage

Über das Kontaktformular können Sie eine Terminanfrage senden. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Fahrzeugangaben, gewünschte Leistung, Wunschtermin und Nachricht. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet.

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur möglichen Vorbereitung eines Werkstattauftrags verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine Geschäftsbeziehung entsteht, löschen wir die Anfrage, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Technisch notwendige Browser-Speicherung

In der aktuellen Website-Version setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies und keine externen Tracking-Dienste ein. Damit der Hinweis „Datenschutz & Cookies“ nach Ihrer Bestätigung nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint, wird die Information fahrkern_privacy_notice=ack lokal im Speicher Ihres Browsers gespeichert.

Diese Speicherung dient ausschließlich der von Ihnen ausgelösten Bedienfunktion der Website. Sie können den lokalen Browserspeicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Danach wird der Hinweis erneut angezeigt.

6. Keine externen Analyse- oder Marketingdienste

Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads Conversion Tracking und vergleichbare Analyse- oder Marketingtechnologien sind in dieser Website-Version nicht eingebunden. Ebenso werden keine extern gehosteten Webfonts oder eingebetteten Karten geladen.

7. Empfänger und technische Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur technischen Bereitstellung des Angebots, zur Vertragserfüllung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Von uns eingesetzte technische Dienstleister können Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO verarbeiten.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus Handels- oder Steuerrecht, werden die betroffenen Unterlagen für die vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
www.lda.bayern.de

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Website ist für die verschlüsselte Übertragung über HTTPS vorgesehen.

12. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026.